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豹変する傲慢経営者・・・

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 ある日突然、「豹変する傲慢経営者」を目の当たりにした事があった。記憶にあるのは僅かな人数だが、確実に数人は存在していた。面白いことに、「豹変」する経営者には以下のような共通点がある。

1)出逢い時点の態度は礼儀正しく誉め殺し状態
2)継承者や特定の社員に対する不平不満が炸裂
3)継承者や社員の徹底教育指導及び矯正を懇願

 依頼された通りに指導を続けながら、個別面談をしていると、何故か違和感ばかりが吹き出してくる。当初聴いていた内容とは真逆であり、日頃のトラブルの原因は全面的に経営者にあった。

 指導を受ける側はすこぶる真摯な対応をしており、兎に角、向学心のあるピュアな人間ばかり。それを伝えると、経営者の表情が豹変し、瞬く間に鬼の形相となり、掌を返し、「罵詈雑言」を吐くようになる。

 理由は、以下の通り。

1)「意識改革」と「組織改革」を併行して進める中で、経営者にとって都合が悪く不利なものが多く露呈してくる。

2)経営者の指摘とは異なり、継承者や社員たちに「非」は無く、「虚偽情報」のみが伝えられている。

3)経営者の不平不満は、自らの「傲慢」や「恫喝」によるものであり、「自業自得」であることが判明する。

 上記のような経営者は「独裁者」として陶酔しているに過ぎず、異見する有能な継承者や社員に対して、常に「敵対視」しているだけの話であり、「イエスマン」のみを重宝がっている。

 社内においては「情報共有」もままならず、特定の社員へ日々雑用を強要し、本来の業務を「妨害」している。結局は、社内の「不協和音」の殆どは、経営者自身が「震源地」となっている。

 このようなケースでは、「正義正論」を唱え「筋」を通す外部の人間、即ち、我々ホワイト・コンサルタントへ矛先が向けられ、豹変した経営者はお得意の「責任転嫁」に走り決裂を選択する。よって、我々の努力は無駄な時間と労力だけとなり、「振り出し」に戻ってしまうのである。

 自らの「失態」をひた隠し、それが表沙汰になると、逆恨み。更に、継承者や特定の社員たちとの接点を「遮断」することで、自らの「失態」に蓋をするのに踠き暴れる。その豹変ぶりは筆舌に尽くし難く、見るに耐えない。

 時には「欺罔」を常套手段とし、波風も立たぬところに「津波」が押し寄せる。また、「逆上」した矛先は、プロパガンダのように「根拠なき正当性」を豪語するのみで、非礼なる「罵詈雑言」を書き綴った「脅迫メール」が飛んでくる。また、「虚偽情報」を内容とした代理人(弁護士)からの内容証明書として送りつけてくることもある。

 自ら依頼しておきながらの「大どんでん返し」では、洒落にもならない。これまでの歴史や伝統を如何に自慢しようが、常軌を逸した「蛮行」は、企業内の核のメルトダウンを加速し、後戻りできない状態へと引き摺り込んでしまう。その瞬間に「企業改革」は頓挫し、消滅することになる。

 起業して33年目に入るが、これまで常軌を逸した経営者は、冒頭に申し上げた通り、残念ながら数人いた。我々ホワイト・コンサルタントは、「御用組合」のようなスタンスとは無縁なので、罪なき人(社員)へ一方的に歪んだ教育を強制することなど考えられない。当然のことである。

 解決策は何かと問われれば、その問題多き経営者の「猛省・謝罪・改心・改善」、または「世代交代」しか残されていない。また、「社内コンセンサスの無さ」や「合議なき御前会議」の在り方を完全に変えない限り、「独裁者」が胡座をかく企業の将来は、お先真っ暗となってしまう。

 最後に、本気で「企業改革」を目指すのであれば、経営者も社員も互いの「敬愛の念」と「企業発展への志」という同じベクトルにて改革に臨むのが、大前提ではないかろうかと・・・。

▼西田親生の自由気まま書「連」
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  • posted by Chikao Nishida at 2023/6/24 12:00 am

世の独裁者は「面子」に拘る。・・・たかが一人の「面子」の為に、大勢の人々が不幸になる。

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 世の独裁者の共通点は、常に「面子」の為に動くことである。よって独裁者一人の「面子」の為に、罪なき多くの人たちが路頭に迷い、命の危険を察した数百万人が国外へ難民として流出する。

 「面子」ほど価値のないものはない。利己主義者の典型的な愚行、蛮行を引き起こすだけで、世のため人のためにもならず、何の生産性もなきまま、地獄絵巻が繰り広げられて行く。

 気づけば、周囲の国々から罪なき国民が徴兵され、武器を持たされ、強制的に最前線へ送り込まれる。肉の壁を作らされ、日々無数の戦死者が折り重なっているのを想像するだけでも、戦慄が走る。

 大なり小なり、企業においても、独裁者の存在は後を絶たない。自分の思い通りに事が進まねば激昂し、豹変する独裁者たち。スタッフをカートリッジのように取っ替えては、恫喝を繰り返す。

 自らの失態を認めず、責任転嫁。そして、暴走、爆走する独裁者たち。周囲のサイレント・マジョリティは、無言のままに、呆れ返っているに違いない。独裁者たちは、裸の王様ぶりがすこぶる心地良いのである。

 独裁者たちの後先考えぬ言動は凄まじい。自らを神棚に奉り、自らが及ばぬところに劣等感を抱き、その裏返しとして、辺り構わず矛先を向ける。滑稽極まりない蛮行だが、それが、独裁者たちの常套手段なのだ。

 常に己が中心でなければ気が済まぬは、小物としか言いようがない。悲しいかな、それを大物への偽装努力は認めるが、全てにチグハグさばかりが露呈し、実像は、思いの外、小物であることが判明する。

 一人の独裁者に絞り、過去に遡及し、その言葉をシーケンシャルに並べて分析すると、あちらこちらに、整合性のないものがボロボロと転がり出てくる。しかし、本人は自らの矛盾に満ちた言葉の履歴を認めようとはしない。

 独裁者たちは、昨日言った美辞麗句は、翌日真逆な罵詈雑言に変わる。現在、ウクライナ侵略戦争を起こした独裁者の言葉も、日々、コロコロと変わっている。特に、都合が悪い時の言い訳は、失笑するしかない。

 屁理屈の塊であり、何の説得力もない、空虚そのものである。しかし、実権を持てば、嘘も堂々と言い放ち、プロパガンダ。その嘘を、正しいと言い放つ。記憶喪失ではないかと疑うほど、言葉が玉虫色に変わってしまう。

 独裁者を改心させる、タミフルのような特効薬は存在しない。唯一、本人自身が気づくことのみ改心の道が残されているが、常軌を逸し、蛮行を繰り返す独裁者の改心を期待するのは、無駄なことである。

 世界中の国家元首を見回すと、高齢者が元首であるところは、多くは横暴極まりない政治手法にて、国民を弾圧している。若き元首を得た国々は、言論の自由もしっかりと認められ、人権重視の政策を展開している。地獄と天国である。

 しかしながら、支援を必要とする貧しい国々は、相手が独裁国家であっても、お金さえ落としてくれれば良いかと、安易に同盟を結び、気づけば、国は乗っ取られ、裏取引を行い、金塊に群がった小国の元首たちは檻の中。

 洒落にもならない。
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  • posted by Chikao Nishida at 2023/3/14 12:00 am

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