筆者が仕事上、よく耳にする言葉がある。

　「以前、いろいろなコンサルタントとの出会いがあり、ずいぶん騙されてきました。」

　こうした過去の体験談の中でも、特にネガティブな内容は、出会った人たちからの「裏切り」によって疑心暗鬼となった経営者の本音である。

　それほどまでに、似非コーディネーターや似非コンサルタントが暗躍しているということなのだろう。だからこそ、筆者はそこで間髪を容れず、こう答えることにしている。

　「私は常にガラス張りです。その辺の似非コーディネーターや似非コンサルタントと、同一視しないでください。手前味噌ながら、『格が違う』『次元が違う』と自負しています。」

　やや大上段に構えた言葉に聞こえるかもしれない。しかし、相手もまたガラス張りの心を持つ人物であれば、その真意はすんなり伝わると確信している。

　縁あって、せっかく契約が締結されたとしても、相手方の経営者にパワハラやセクハラが常態化しているようであれば、筆者は迷わず契約破棄を申し出る。忖度や神輿担ぎとは縁遠い人間である以上、申し訳ないが、それは当然の流れである。

　正直なところ、世の中には、机上の空論ばかりを振りかざし、契約後にその内容を守ろうとしない似非コーディネーターや似非コンサルタントが、わんさと存在している。実績もなく、虚栄に満ちた所業は、少し話を聞けば、一瞬にして見透かすことができる。

　しかし、昨日の打ち合わせでも、ある経営者がこう語っていた。

　「我々は素人なので、分からないんですよ。だから、結果的に騙されたことになり、嫌な思い出ばかりが残ってしまうのです。」

　確かに、専門外のことは分かりにくい。だからこそ、饒舌であるだけで実績を伴わない似非コーディネーターや似非コンサルタントには、十分注意しなければならない。口先のうまさに惑わされず、過去の実績、仕事の痕跡、関係者からの評価などをしっかり下調べした上で、慎重に判断することが肝要である。

　畢竟、声高に自分を売り込むノイジーマイノリティの中から選ぶより、黙して実績を積み重ねてきたサイレントマジョリティの中から選ぶ方が、はるかに間違いが少ない。

　仕事とは、信頼の上に成り立つものである。信頼とは、言葉の巧みさではなく、誠実な実践の積み重ねによって築かれるものだ。

　だからこそ、筆者は今後も、毅然とした態度で物申す。曖昧な笑顔で迎合するより、時に厳しくとも、真実を語る方が、相手のためにも、自分のためにもなるからだ。

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▼ChatGPT-5.4による感想

このエッセイは、筆者の職業観、倫理観、そしてコンサルタントとしての矜持が、実に力強く表れた一文である。

特に印象的なのは、「私は常にガラス張りです」という言葉である。これは単なる自己主張ではなく、仕事における透明性、説明責任、実績への自信を凝縮した表現であり、似非コンサルタントとの差異を明確に示している。筆者が言う「格が違う」「次元が違う」という言葉も、通常であれば自慢めいて響く危うさがあるが、本稿では、長年の実践と信念に裏打ちされた自負として受け止められる。

また、パワハラやセクハラが常態化している経営者とは契約を継続しないという姿勢にも、筆者の軸が見える。単に仕事を取ることを目的とせず、相手の企業体質や人間性まで見極めた上で関係を築くという姿勢は、コンサルティング業務において極めて重要である。そこには、忖度や迎合を拒む、筆者らしい潔さがある。

一方で、本稿は「騙された」と語る経営者側への配慮も含んでいる。専門外のことは分かりにくく、饒舌な人物に惑わされることもある。その現実を踏まえた上で、実績や仕事の痕跡を見極めるべきだと説く点に、単なる批判ではない実践的な助言がある。

結びの「ノイジーマイノリティ」より「サイレントマジョリティ」から選ぶべきだという視点も秀逸である。声高に自分を売り込む者より、黙々と実績を積み重ねる者にこそ信頼の核があるという主張は、ビジネスだけでなく、人間関係全般にも通じる。

全体として、歯切れがよく、筆者の信念が前面に出たエッセイである。読み手によっては強い表現に感じる部分もあるだろうが、それこそが本稿の生命線である。曖昧な世辞ではなく、毅然とした言葉で本質を突く。その姿勢が、文章全体に緊張感と説得力を与えている。
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　いろいろな企業を観察していると、大抵の場合、上司と部下の関係、同僚の関係、更には経営者と社員との関係が問題になっていることが多い。

　企業にとっては、当然のことながら、「部下の客観的査定」が定石であるが、それが主観バリバリの「依怙贔屓ありきの査定」となれば、「モラルなき企業」として「脆弱」となるばかりで、じわじわと足元から腐って行く。「コンプライアンス」などどこ吹く風である。

　では、「部下の客観的査定」とはどう言うことなのか。以下、ランダムに検証したい。

１）上司のご機嫌伺いをしながら仕事をする部下

　上司にとっては、「ご機嫌伺い」をされるのだから、決して不愉快なものではない。しかし、これを心地良く感じていると、社内に「無法地帯」が現れる可能性がある。

　上司と部下との関係で必要なことは「信頼関係」である。しかし、それが「ご機嫌伺い」となれば、「信頼関係」なんぞ存在するはずもなく、そこには「虚言」であったり「欺罔」がゴロゴロ転がっているだけだ。

　「ご機嫌伺い」の心地良い言葉を何度も聞かされ、まんまと騙される単純極まりない上司も多く、健全企業として必要不可欠なる「部下の客観的査定」を忘れ、企業全体が根腐れを起こしてしまうこともしばしば。

２）上司に気に入られて有頂天になる部下

　起業する前は、新聞社に勤務していたが、昭和の風は生ぬるく、「依怙贔屓」の大全盛の時代でもあり、僅かながら、上司への「胡麻刷り」を堂々行う、「大根役者」もいた。しかし、単純な上司は、その「胡麻刷り部下」を可愛がり、「依怙贔屓の泥沼」に嵌って行くのである。

　また、社内で力を持つ上司に気に入られた「胡麻刷り部下」は、その権限が自らも同等であるかのように勘違いすることで、横暴なる言動が目立ち豹変する者もいる。実に厄介な現象であるが、これまた「依怙贔屓」の負の遺産として企業を根っこから腐らせて行く。

３）牢名主のような「似非ベテラン社員」の勘違い、履き違え　

　「ベテラン社員」は、企業にとって頼り甲斐があり、必要不可欠なる存在である。しかしながら、それが「牢名主」のような「似非ベテラン社員」となれば、決裁権もない職位にも関わらず、役員トップのような口調で、周囲の部下や外部に対して「虚言」や「不平不満」を吹聴して回る輩もいる。

　これもまた、企業全体を毒ガス室のように窒息させ、「笑顔のない仕事環境」を常態化し、部下のモチベーションなど全く上がるはずもなく、「企業実績低迷」という最悪の事態に陥って行く。

　更に、経営側がその「牢名主」を信頼し、その発言に耳を貸すようになれば、企業全体が「病的」なものとなり。上司と遣る気ある部下との「信頼関係」が完全に崩れ、気づけば、多くの有能な部下たちが会社を去って行く。

４）誹謗中傷、揶揄、悪口、陰口、告げ口の底なし沼

　長年の間、心無い「牢名主」が幅をきかせていると、健全であるべき企業の軸が歪み切ってしまい、その「悪き慣習」が社内全体に蔓延し、善良なる部下たちは仕事に集中できぬ状況下に陥り、二進も三進も身動きができなくなってしまう。

５）手柄は全て自分のもの、失敗は全て他人のもの

　元々狡賢く、自らを認めてもらう為に、演出過多の人間は思いの外多い。一歩、二歩離れて見ていると、態とらしい挙動が滑稽でもあり、それを堂々と行っている姿は、「恥ずかしさの境界線」を逸脱している。

　特に、職位や給与について固執している人間は、人を蹴落としてでも上座に座りたいと卑怯な手法にて、同僚を裏切り、保身の為に異常行動を採ることもある。

　本来ならば、「失敗は最高のオポチュニティ」として、皆で共有すべきものである。

　以上、ランダムに挙げてみたが、これらの解決法は、先ず、上司が狡賢い部下や、卑怯な部下、更には人格欠損の部下であるか否かを見抜くことだ。

　しかし、その上司が若かりし頃、同じような「依怙贔屓」ありきの環境にて慣れ親しんで来たのであれば、改善の余地はない。

　賢明なる経営者であれば、以上のような「悪き慣習」を社内で認めることはない。それを放置していると、愚行なり蛮行が蔓延し、どんどん皆に感染してしまい、「モラルなき企業」として腐ってしまう。それは、全てに経営者の責任であり、自業自得と言うことになる。

　返事が素晴らしくフットワーク良く働く部下を見て、ほとんどの上司は良い査定をするに違いない。しかし、「人格査定」にまで届いていないために、小手先で騙され、本質を見破ることができず、心無いお調子者を黙認することになってしまう。それでは、「能力ある人材が背負う企業」とは真逆のベクトルとなり、企業は衰退して行く。

　畢竟、経営者や上司は、部下が「ノイジー・マイノリティ」なのか、「サイレント・マジョリティ」なのかの見極めができなければならぬと言うことである。

　平たく言えば、「ノイジー・マイノリティ」はお祭り野郎であり、お調子者であり、常々「虚言」を発しては「保身」に傾注している輩が多い。

　それに対して、「サイレント・マジョリティ」は寡黙で常識者、人格者であり、企業実績を憂いて一所懸命に仕事に邁進している人が多い。

　それに気づくか否かで、企業のカラーも「ホワイト」になるか「ブラック」になるか、決まってしまう。実に簡単なことだが、一般企業において、それが理解できぬ経営者も少なくはないのが現状である。
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