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契約とベテラン・クライアントさん・・・

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 事業を確実に進めるには、「有言実行」、「二言無し」、「一点集中」、「情報共有」、「信義則」、そして「初志貫徹」への熱意に懸かっている。

 それも、常に「マクロ」と「ミクロ」両面からの検証を怠ることなく、自らの足元を確認し、「言動」には最高レベルの「責任」を持たねばならない。

 双方の同意を全て文書化したものが「契約」である。「契約」は細かい決め事もさることながら、双方の「信頼関係」を文書化したものなので、途中で内容をコロコロと変えるような性質のものではない。

 もし、その都度、コロコロと内容を変えようものなら、自らの「信頼失墜」となるばかりで、ネガティブな結果を齎すことになる。よって、双方は「二言無し」にて共同事業を完遂しなければならない。

 ここで、互いの信頼度をより高めるには「ガラス張り」の環境を共有することであり、「利他の心」をもって共同事業に集中する情熱は必須となる。

 起業して33年目に突入しているが、残念ながら「契約不履行」なるものに遭遇したことが幾つかあった。双方が同意した「契約内容」を無視、無言のまま去って行った。

 弊社のクライアントさんは、10年〜30年のベテランのクライアントさんが多いけれども、その存在は、筆者(弊社)の誇りでもあり、自慢でもある。

 クライアントさんによっては、大なり小なりの不満があるのは否めない。それは筆者の不徳の致すところであり、反省の余地が多々ある。

 ただ、弊社の十八番は、見えないところで少しでも縁の下の力持ちとして役に立つように動いていることである。手前味噌ながら、元々演出が下手なので、水面下にて地道にサポートするのが似合っているのかも知れない。
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◎ロゼッタストーン公式サイト(since 1995/熊本県第一号WEBサイト)
 https://www.dandl.co.jp/Link
文責:西田親生


             

  • posted by Chikao Nishida at 2023/4/16 12:00 am

世の中に衝撃を与える、超弩級AI「ChatGPT」。

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 近頃、毎日のように報道される「ChatGPT」。残念ながら、その高度な人工知能としての能力や利便性よりも、現在、悪影響の可能性や規制について、世界的な話題となっている。

 AIも多種多様のものが登場し、これまでのアナログ時代からデジタル時代へ移行した約30年前と比べ、国内では、気後れしそうなAIの進化についてのニュースが茶の間を賑わせるようになった。

 「ChatGPT」の能力については、ほとんどの人々が気づき始めているはずだ。ディープラーニングにより、日々進化し、膨張を続ける「ChatGPT」の実体は、水より柔軟で、変幻自在なるモンスターのように思えてならない。

 「ChatGPT」に感情を与えると、70億人分の脳を持つアバターが誕生するかも知れない。また、「ChatGPT」が量子コンピュータとの連動が進めば、今まで淀んでいた人間社会を大改革する立役者になる可能性も高い。

 人間が何も考えずに、楽を求めて、一方的に「ChatGPT」任せにすれば、思考力のない人間が急増するだけで、人間自体が人間らしさを失い、AIの方が人間らしい高度な思考回路を持つことになる。

 利用次第であるが、人間社会に危険を齎すものを阻止するといったモラルやルールを早期に確立する必要がある。ただ、そのモラルやルールに無関係なアウトローな人間にとっては、「ChatGPT」を悪用する可能性もあり、要注意となる。

 物理的に人力が必要であるものを除けば、近い将来は、ほとんど「ChatGPT」お任せモードで、各省庁、地方自治体、銀行や郵便局の1日の事務処理が完結するのも時間の問題となる。数千年に亘り培われてきた人間の知識と知恵、経験が、「ChatGPT」と比較すれば、胡麻粒ほどの小さなものに感じるに違いない。

 我々人間は、常に人間の尊厳を忘れてはならないが、併せて、現在のAI潮流に流されぬよう、人間とAIが「共存共栄」の道を辿り、互いに手を取り補完する間柄、すなわち素敵な相棒になるよう努めなければならない。

 巷ではAI自体を批判する声も無きにしも非ずだが、AIが最愛の人、実の両親や兄弟や数年前に他界したペットの「義体」に宿るとなれば、AIは人間にとって不可欠で、すこぶる癒しの存在になるのではなかろうか。
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文責:西田親生


             

  • posted by Chikao Nishida at 2023/4/14 12:00 am

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