契約とベテラン・クライアントさん・・・

　事業を確実に進めるには、「有言実行」、「二言無し」、「一点集中」、「情報共有」、「信義則」、そして「初志貫徹」への熱意に懸かっている。

　それも、常に「マクロ」と「ミクロ」両面からの検証を怠ることなく、自らの足元を確認し、「言動」には最高レベルの「責任」を持たねばならない。

　双方の同意を全て文書化したものが「契約」である。「契約」は細かい決め事もさることながら、双方の「信頼関係」を文書化したものなので、途中で内容をコロコロと変えるような性質のものではない。

　もし、その都度、コロコロと内容を変えようものなら、自らの「信頼失墜」となるばかりで、ネガティブな結果を齎すことになる。よって、双方は「二言無し」にて共同事業を完遂しなければならない。

　ここで、互いの信頼度をより高めるには「ガラス張り」の環境を共有することであり、「利他の心」をもって共同事業に集中する情熱は必須となる。

　起業して３３年目に突入しているが、残念ながら「契約不履行」なるものに遭遇したことが幾つかあった。双方が同意した「契約内容」を無視、無言のまま去って行った。

　弊社のクライアントさんは、１０年〜３０年のベテランのクライアントさんが多いけれども、その存在は、筆者（弊社）の誇りでもあり、自慢でもある。

　クライアントさんによっては、大なり小なりの不満があるのは否めない。それは筆者の不徳の致すところであり、反省の余地が多々ある。

　ただ、弊社の十八番は、見えないところで少しでも縁の下の力持ちとして役に立つように動いていることである。手前味噌ながら、元々演出が下手なので、水面下にて地道にサポートするのが似合っているのかも知れない。