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優良企業とブラック企業。・・・真逆な『責任ピラミッド』

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 ふと、或る企業のスタッフが元気かどうか気になって、MacBook Proの画面を眺めながら考え込んでいた。

 その違和感だらけの社内システムにメスを入れると、重責を伴うべき代表取締役やその他取締役らが、常に隠蔽工作やら個別面談による実質解雇やら、水面下では自らの職位死守の為の蛮行ばかりが飛び出してくる。

 職位を死守するのに躍起なのは、当然の如く、高額給与維持が最優先となっているに違いない。よって、部下による些細なトラブルやミスに対して、オーバーアクションにて部下を叱責し、追い詰めて行く手法を採る。

 そこで、優良企業と上述のブラック企業と比較すると、以下の図面が頭に浮かんできた。それは『責任ピラミッド』が逆立ちしたのが優良企業であり、厚かましくも鎮座しているのがブラック企業となっている。自分で言うのは烏滸がましいが、すこぶる分かりやすい図である。

 優良企業の社風は明るく風通しが良い。常にボトムアップを優先し、社員の提案を大胆に採用し具現化して行く。一方、ブラックは常にトップダウンで、根拠なきものを押し付け、部下が失敗すると、全て部下の責任として問い詰め、追い込む。

 そうなると、部下は失敗しないようにと萎縮してしまい、伸び伸びと仕事が出来なくなるのは当然のこと。その後に、いやらしいほどの叱責の鞭が待っているとなれば、誰しも積極的に仕事に立ち向かうはずがない。

 失敗を叱責することは誰にでもできる稚拙な行為である。失敗の中には、時として、成功へのヒントが隠されていることもある。よって、失敗したからと言っても、その経緯において、上司は部下を褒めるものがないかを探り、称賛の言葉や労いの言葉を掛けるべきである。

 昔から、嫁と姑のドロドロした関係を見ていると、姑が嫁いできた時の苦労をそのまま鸚鵡返しのように、若き嫁に牙を剥くのだからどうしようもない。般若のような形相にて、昔の嫌な思いを押し付けるのは、単に底意地が悪いだけの話であり、人格欠損としか言いようがない。

 企業についても同じこと。自分自身が若き頃にちょんぼしてボロボロになるまで叱責を受けて死にそうな体験をしたのであれば、人格否定するような叱責は絶対に後輩諸君へ受け継がせるべきではない。それを性懲りも無く遣ってしまうから、ブラック企業が優良企業へ変身できない訳だ。

 何はともあれ、職位にぶら下がる人間ほど恥ずかしいものはない。本当に実力のある経営者であれば、威風堂々と、若手育成にしっかりと力を注ぎ、次世代へ、これまで蓄積された素晴らしい『人間学』をもってバトンを渡すのが、人生の先輩としての重責ではなかろうか。
sekinintenka2023


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文責:西田親生


                     

  • posted by Chikao Nishida at 2023/1/12 12:00 am

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