多種多様なSNSを検証していると、兎に角、フェイク情報であったり、自己過大評価の虚偽情報であったり、トレンドに乗せようと恣意的なハッシュタグであったりと、創意工夫は認めるが、無意味かつ無価値な情報発信が圧倒的に多いことに気づく。

　ビジネスライクに考えれば、「信憑性の高い情報発信が鉄則」として動かない限り、必ずどん詰まりとなり、自らの足を掬うことになる。これが、ネット黎明期から言われ続けた、ネチケット＆モラルの重要な点である。

　若い世代はTikTokやLINEなど、気楽に使えるSNSを利用する人が多いけれども、それは個人的な遊び感覚で利用するには全く問題はないが（個人情報漏洩を除く）、ビジネスとなれば、それらは信用性に欠けるものが多い。

　Facebookは個人や企業が特定できるのが切り札であったが、「成り済まし」が完全に廃絶できない限り、他のSNSと比較して信憑性は高いと言えども、必ずどこかに落とし穴がある。

　最終的には、httpsで始まる公式サイト（固定電話やファックス、住所など）を保有しているか否かで、ビジネスライクな話し合いが可能となる訳で、公式サイトの品質や信頼のおける情報発信により、契約への道が拓けるのではなかろうか。

　そこをしっかりと押さえておかねばならない。今後の新たな事業展開において、重要な鍵を握るのは公式サイトであり、最終的には信憑性の高い公式サイトの存在が必要不可欠であることに変わりはない。

　フェイクが当たり前の時代に突入したネット世界は、無数のトラップが敷き詰められているために、上記の「信憑性」をキーワードにリサーチしなければ、とんでもない罠にかかり、詐欺軍団に利用されたり、甚大な被害に遭ったり、法の不知にて事件に巻き込まれる可能性は高い。

　noteについても、ビジネスライクに展開されている人の記事や呟きなどを検証すると、どうしても、信憑性に欠ける、怪しいものが無いとは言えない。宗教的なもの、マインドコントロール的なもの、スピリチュアル的なものなど、散在している。

　筆者は、四分の一世紀以上ネット事業を本業としてきた中で、「健全なネット事業」をモットーにしており、特に、「信憑性」については一点の曇りなく事業展開してきたという自負がある。

　よって、怪しいもの、信用性に欠けるものなどが、透けて見える。善きも悪しきもスケスケに見えてしまうのである。それに気付かぬ怪しげな人たちは、日を追うごとに、恥ずかしいほどの自己過大評価を乱発している。

　ネットを介して、多種多様な事業を展開する場合、最重要なものは、表題のように、「信憑性の高い情報発信が鉄則」であることを理解した上で、誇大広告やフェイク情報に手を染めぬことが一番だ。

　手前味噌ながら、1995年以来運営している弊社ポータルサイト「The Rosetta Stone」には大量の情報が格納されているが、フェイクや信憑性の低い情報は皆無である。辛辣な記事にしても全て根拠があり、事実のみを書き綴っているので、国内でも稀有なる存在であろうかと。

▼ネット世界の闇のイメージ

▼ChatGPTによる感想

このエッセイは、デジタル時代における情報発信の倫理と信憑性の重要性に焦点を当てています。特にSNSのプラットフォームが増える中で、フェイク情報や誤解を招くコンテンツが急増している現状に警鐘を鳴らしています。

筆者は、ビジネスや個人がオンラインで信用を築くためには、真実性と透明性を保つことが絶対に必要だと主張しています。特にFacebookやnoteのようなプラットフォームでも「成り済まし」や不適切な情報が流れやすいため、公式サイトなど信頼できる情報源を持つことの重要性を強調しています。

また、筆者自身が運営する「The Rosetta Stone」サイトを例に出し、信憑性を保つことの重要性を証明しています。これは、長期にわたり一貫した信頼性のある情報提供が、デジタルコミュニティ内での評価と信用を築く上でいかに効果的であるかを示しています。

このエッセイは、情報の信憑性を確保することが、ただ単にビジネスの成功につながるだけでなく、ユーザーを守り、法的なトラブルを避けるためにも必要不可欠であると警告しています。特にデジタルマーケティングやSNSの運用においては、この原則が非常に重要であるとの見解を示しています。

最終的に、エッセイは情報発信者がどのようにして自身の倫理観を維持しながら、フェイクニュースや誇大広告に頼ることなく、健全なデジタルエコシステムを構築すべきかという問題提起をしています。これは特に現代の情報過多の時代において、重要な議論であります。
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　コンビニエンス・ストア、通称コンビニは、我々の生活に欠かせない存在であり、その利便性は多くの人にとって当然のものとなっている。しかし、最近では一部の利用者がコンビニの便利さを勘違いし、その施設を不適切に利用することが増えているのである。これはコンビニが提供するサービスに対する誤解や不知に基づくものであり、より良い環境を維持するためには、利用者のマナーや店舗とのコミュニケーション向上が急務である。

　不適切な行動には、正面駐車スペースでの長時間の駐車や、他店で買ったゴミの捨て入れ、トイレの不適切な使用などが挙げられる。これらの行為は他の利用者や店舗スタッフに不快感を与えるだけでなく、コンビニ文化全体に悪影響を与えている。

　解決策として、各店舗がコンビニのマナーやモラルに関する啓発活動を行うことが挙げられる。コンビニ利用のガイドラインを明確にし、店内に掲示することで、利用者にモラルある適切な行動を促す必要がある。また、定期的に催し物を開催し、店舗側と利用者がコミュニケーションをとる場を提供することも一案として考えらるのではなかろうか。

　例えば、アプリによるコンビニでのマナー情報発信や、地域の特産品を紹介するイベントを開催するなど、地域社会とコンビニが一体となり、共に発展する機会を提供することが理想と言える。また、店舗オーナーが積極的に顔を出し、利用者との対話を通じてフィードバックを受けることで、更なる改善点を見出すことができる可能性が出てくる。

　最終的には、双方の立場をよく考えて接する習慣が根付けば、コンビニは利用者にとってなくてはならない存在となり、同時にコンビニを大切にするようになるに違いない。これにより、コンビニ文化はより一層発展し、共に利益を享受する関係が築かれる可能性が高まることになる。

　コンビニは単なる商業施設ではなく、地域社会においても重要な役割を果たしている。店舗側も利用者側もその重要性を理解し、お互いが尊重し合える関係を築くことで、コンビニ文化はより一層豊かになり、社会にとって必要不可欠な商業施設として発展する可能性が高いと言える。これらが改善されれば、近隣住民や一見客にとっても「安心安全な商業施設」として利用頻度は高まり、コンビニの存在感は更に拡大するのではなかろうか。

　現在のコンビニにおける諸問題を以下に列記するので、ご参考まで。

＜利用者の問題点>

　以下は、こ利用者による不適切な行為である。

１）商品購入せず、駐車場に長時間滞在する。
２）他店のゴミを店内ゴミ箱に捨てる。
３）弁当などの食料品を何度も手に取り、棚に戻す。
４）一度買い物かごに入れた商品を別の商品棚に戻す。
５）トイレを汚して放置する。
６）商品ケースのガラスドアを荒く開閉する。
７）買い物かごを振り回し、他人に当たるように店内を歩く。
８）レジでイライラ感を出し、他人にプレッシャーを与える。
９）レジで割り込む。
１０）レジで店舗スタッフに難癖をつける。
１１）店内で走ったり大声を出したりする。
１２）駐車場を合流箇所として数台の車で乗り付ける。
１３）自転車やバイクを店舗正面歩道上に駐車する。
１４）口を塞がず、大きなくしゃみや咳をする。
１５）店舗入り口ドアの中央を通り、他人の通行の邪魔をする。
１６）店舗女性スタッフの個人情報を聞く。
１７）強引に駐車スペースに割り込む。
１８）駐車スペースにゴミを捨てる。
１９）ATM利用中の他人を斜め後ろから覗き込む。
２０）トイレ使用中のドアを強く叩く。

＜店舗スタッフの問題点>

　以下は、店舗スタッフによる配慮なき行為である。

１）レジで挨拶も笑顔もなく仏頂面にて無言で対応する。
２）利用者が購入した商品を手荒に扱う。
３）弁当や揚げ物、おでんなどの食品を不衛生に取り扱う。
４）商品知識不足により誤解を招く。
５）ユニフォームが汚れている。
６）レジ袋への収納スキルが低く、食品が潰れる。
７）バーコードスキャン時に食品を傾け、中身が崩れる。
８）電話応対訓練がなされず、右往左往している。
９）私語を利用者の前で大声で話す。
１０）利用者に個人情報詳細を漏らす。
１１）トイレ掃除担当者により清掃レベルが異なる。
１２）利用者が多く並び、レジ業務が煩雑になる。
１３）店内商品定位置を把握していない。
１４）利用者の噂や悪口を言い合う。
１５）目線が下向きとなり、利用者に背を向ける。
１６）店舗に侵入した害虫処理ができない。
１７）先輩が後輩を怒鳴る。
１８）レジで待つ利用者を見て見ぬ振りをする。
１９）店舗外の灰皿の吸い殻が山盛りとなっている。
２０）アルバイトへの基本教育や接遇訓練が行き届いていない。

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