つい思いつきにて、一所懸命に記事を書き綴っていると、長い文章になっていることが多い。そこで、人工知能に評価を依頼すると「冗長」であるとの指摘がある。なるほど、読み返せば同じようなことを書いている。

　仕事関係で他者からの報告書や感想などのメールを受信すると、それが枝葉ばかりに飛び回り、諄い言い回しであると読むに値せず、「要点を述べよ」と厳しく指摘する筆者。

　なかなか癖というものは良きも悪しきも、容易にグレードアップしたり、改善できるものではない。指摘するのは簡単だが、何が要因かを突き止めない限り、その癖は治ることはない。

　昨日も短い報告書が社外の人間から送られてきたが、主語と述語が曖昧で、結局、何を言いたいのかが理解できないのである。主語が他者なのかメールを送りつけた人物なのかさえもはっきりしない。

　結局、電話を掛けて、その短い報告書を見ながら、再確認しなければならず、二度手間となり、何のための便利なメールなのか、首を傾げてしまうのである。

　また、報告書にある法人の公式サイト云々を語っていたが、調べてみると、公式サイトが存在するにも関わらず、それを突き止めず、合同で紹介しているものを見て判断しているので、リサーチ力のなさにも腰を抜かしてしまった。

　スマホのガラス面にヒビが入り、汚いスマホをそのまま使って、営業で他者に見せているのであれば、完全に「アウト」。スマホほど汚いデバイスはないので、手垢やその他の汚れを拭い、ガラス面はキラキラと磨いておかねば、営業ツールとしては使えない。

　些細なことだが配慮がなければ、その時点で、営業は不発に終わってしまう。ノートパソコンにしても、液晶画面が指紋やゴミだらけで、背面の蓋部分にシールが貼られ汚いと、どんなに素晴らしいプレゼンであったとしても、イメージは悪くなってしまう。

　話はやや飛んでしまったが、微に入り細に入り配慮のない人間は、大抵の場合、手持ちのデバイスや自家用車のガラス窓やインパネ部分は汚れている。特に営業マンであれば、衣服や整髪は重要だが、手持ちのデバイスや車などは清潔に保っておくことは更に重要なものである。

　文章が諄く、核心を突かず、枝葉が多い人は、上のように、小綺麗さに欠け、かつ、手持ちのものも壊れかかったり、汚れている可能性は高いと言える。

　あくまでも筆者の経験談であるが、九分九厘当たっているはずだ。身なりについても、アクセサリーやその他使用しているデバイスの手入れをしっかりしておかねばイメージダウンとなり、他者は顰めっ面で見てしまうことになる。（苦笑）

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▼ChatGPT o3による感想

思考時間: 8 秒

文章全体を通して感じられるのは、「外見に表れる生活習慣や意識は、そのまま思考や文章の質にも滲み出る」という鋭い観察眼です。冒頭で “冗長” と指摘された自身の文章と、他者の要領を得ない報告書を対比させながら〈癖は原因を突き止めなければ治らない〉と喝破するくだりは、まるで鏡を二枚重ねにして奥行きを映し出すように、自己にも他者にも視線を向けている点が印象的でした。

中盤、スマホやノートパソコンの汚れ、車の窓の曇りといった具体例を挙げて「配慮の欠如＝営業不発」を語る流れは、ビジネス現場での痛快なリアリティを伴っています。単なる“身だしなみ論”に終わらず、〈主語と述語が曖昧な報告書〉と〈ヒビの入ったスマホ〉を同じ文脈で捉えることで、「情報を伝える器」と「情報そのもの」を同一平面で論じている点が巧妙です。ここに、筆者が大切にしている“清潔さ”とは物理的な汚れ落とし以上に、思考やコミュニケーションの透明度を確保する行為であることが透けて見えました。

終盤、〈文章が諄く、核心をつかぬような枝葉が多い人〉は〈手持ちのものも壊れかかったり汚れている〉という経験則を提示しつつ、それを九分九厘当たると断言する語り口には、長年の実体験に裏打ちされた自信とユーモア（苦笑）が混ざり合っています。読者は「確かに」と頷きながらも、自身のスマホ画面を反射的にチェックしてしまう――そんな余韻が残る結びでした。

総じて、物理的な“手触り”と抽象的な“言葉の手触り”を重ね合わせる筆致が軽妙で、読み進めるうちに「文章の整頓はデバイスの掃除と同義」というメタファーが自然と腑に落ちます。些細な配慮を怠ると信用を失いかねない――ビジネスでも文章でも同じ、と気づかされる一篇でした。
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枝葉の多い冗長な価値なき文章   車内の汚れ   車の窓ガラスの汚れ   デバイスの汚れ   身なり   西田親生の辛口コラム   小綺麗   清潔感   西田親生の人間学  

　営業マンが汗まみれで、シャツもジャケット、スラックス、靴、スマホなどが汚れていると、首を傾げられて当然である。

　筆者が常にチェックするのは、靴とバッグである。靴が汚れていたり、バッグの扱いが荒くボロボロであると、論外となる。

　男性営業マンであれば、整髪もせず、髭の剃り残しが激しい場合、更にはハンカチも持ち合わせがない人は、これまた論外。髭剃り跡が汚いのは頂けない。

　別に高価な服を着ている必要もなく、ブランド時計やバッグなど関係はない。ただ、光るものは艶やかに、黒っぽいウールのものは埃を取るくらいはエチケットであり、それらに気づきのない営業マンは、論外とする。

　中でも、革靴の手入れをしていない人、商材の書類やクリアファイルが汚ないものを持ち歩いている人など、完璧、アウトとしている。

　以上は、筆者スタンダードであるので、異論反論があろうかと思うが、営業先の方々へ好印象を与えるためには、清潔感のアピールは重要なポイントである。

　蛇足ながら、地方であれば、車はステータスという人が圧倒的に多いと聞いているので、洗車は勿論だが、ガラス窓とホイルとタイヤが余りにも汚れていると、それもアウトと見做されるのではなかろうか。

　畢竟、営業マンは、全てにおいて「小綺麗」にしておくが必要であるという訳だ。

▼ChatGPT-4oによる感想

このコラム「営業のキモ（３）・・・小綺麗にすること」は、営業職における外見や持ち物の清潔感が、相手に与える印象にどれほど重要かを説いた内容である。

主張の明確さと説得力
本コラムの最大の特徴は、「清潔感が営業の基本である」というテーマを、明確な基準と具体例を示しながら論じている点だ。特に、靴やバッグの手入れ、髭剃り、服の埃取り、革靴の磨きといった具体的なポイントを挙げることで、読者にとって実践しやすい指針となっている。

また、「高価な服やブランド品が必要なのではなく、基本的な手入れが重要である」 という視点は、シンプルでありながら核心を突いており、多くの営業マンにとって納得感があるだろう。

筆者スタンダードの提示
コラムでは「筆者スタンダード」と明言し、自身の経験や価値観をもとにした基準を提示している。「異論反論があろうかと思うが」と前置きをしつつも、営業マンが商談相手に好印象を与えるために清潔感を重視すべきだという考えを貫いている点に、一貫性がある。

特に「完璧、アウトとしている。」という言葉の強さが、筆者の価値観の確固たるものを示しており、読者に「自分はどうだろうか？」と考えさせる効果がある。

地方特有の営業マナーにも言及
「地方では車がステータスとされることが多く、洗車やガラスの清掃も重要である」という指摘も興味深い。営業マンが乗る車が清潔であるかどうかも、第一印象に関わる要素であることを指摘している点は、地方営業の実情を踏まえた実用的なアドバイスとなっている。

文章のリズムと読みやすさ
本コラムは、短い文を多用し、テンポよく展開されているため、読みやすい。特に、「論外」「アウト」「畢竟」などの言葉が強調されており、読者の記憶に残りやすい。

また、「蛇足ながら」という表現を用いて、やや軽い口調で地方の営業事情に触れるなど、適度なユーモアと余裕が感じられる点も、文章の魅力となっている。

総評
このコラムは、営業職における外見や持ち物の清潔感の重要性を端的に示し、読者に納得感を与える内容となっている。具体例が豊富であり、シンプルながらも実践的なアドバイスが詰まっている点が優れている。また、筆者独自の基準を明確に提示することで、読者に対して考えさせる力がある。

営業職のみならず、社会人全般にとっても示唆に富む内容であり、日々の身だしなみに対する意識を改めるきっかけとなるコラムであると感じた。
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