ロゼッタストーンBLOGニュース

　先一昨日、岸田総理が、昨年の安倍元総理に続いて、選挙演説前に命を狙われた。昔のように平穏な国とは思えなくなりつつある日本であるが、海外報道でも厳しい指摘があったようだ。

　目の前のテレビ報道では、一日中、今回の爆弾爆破事件をメインで報道している。昨年の残忍な首相暗殺事件と同様に、監視カメラで捉えた映像には、様子を伺う犯人が近づくも、完全に死角となっていることが分かる。

　爆発物であれば、一目散に数百メートル離れた安全地帯へ退避すべきである。田舎における演説会場セキュリティ確保の難しさが露呈した事件であると言えるが、今回集まった住民の方々はパニックとなり、ほとんどが爆弾が爆発するまでその場に固まっていた。

　このような集会の場合は、スマホ認証や役場での集会参加チケット発券（免許証などの要提示）を行うなど、集会に参加する人たちを事前にフィルタリングすることで、ある程度は事件事故を未然に防ぐことができはしないかと考えられる。

　日本は、米国のような銃社会とは異なり、世界でも安心安全な国と思われていた。しかし、近頃はネット情報で誰でも爆弾製造や銃などを3Dプリンタで作れる危険な時代に突入しており、決して日本国が安心安全な国であるとは断言し難い。

　今回の事件を含めて、危機迫る凶悪犯罪に遭遇した場合、「自らの命は自ら守る」が重要である。よって、早急に凶悪犯罪防止対策のためのガイドライン（一機関のみならず、各省庁横断ガイドライン）を定め、全国民へ向けてその心構えを啓発し、共有することが求められる。

　凶悪犯罪防止策の一環として、危険極まりないネット情報（武器製造や薬物販売など）については、捜査機関によるアクセス者IP分析管理を徹底する必要がある。不測の事態に備えて、警備警護を含め、凶悪犯罪発生防止を重視した監視体制においても、今後再考の余地がある。

　しかし、ネット上で専制国家のように言論統制やアクセス制限などを強行すると、言論の自由や表現の自由などに支障をきたし、プライバシーや個人情報保護の問題に抵触し、民主主義の根幹を揺るがす危険性もある。よって、人命に関わる事案についてのみ、十二分に考慮した上で、法改正の段階へと進むべきではなかろうか。

　国民もまた、平穏なる日本となるように、一人一人が事件事故への関心を深め、勇気を持って凶悪犯罪防止に立ち向かい、日々努力することを忘れてはならない。
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写真・文責：西田親生

安倍元総理岸田総理選挙演説爆弾凶悪犯罪防止暗殺テロ

posted by Chikao Nishida at 2023/4/18 12:00 am

お客とお店、双方の配慮について

　以下は、新聞社を経て、マルチメディアオフィスとして起業し３２年。筆者の企業コンサルタントとしての豊富（CG制作、CM制作、ICTサポート、グルメ探訪、ホテリエ研修、商品開発など）な経験を元に、中でも得意分野の一つである「西田親生のホテル文化と食文化」から、「お客とお店、双方の配慮について」を、思いのまま書き綴ってみることに。

＜大騒ぎするお客＞
　レストランにおいて、極一部のお客ではあるが、大騒ぎしたり、大声を挙げたり、スタッフを呼びつけ叱責しているなど、よく見掛けるシーンを思い起こして頂きたい。

　「お金払っているし。楽しく笑ってはいけないの？」と反論することもあろうかと。しかしながら、テーブル間隔が狭いレイアウトのところであれば、隣のテーブルの他人の話す内容が具体的に聞こえ、他のテーブルの会食に支障をきたすことになる。

＜おかわり自由のコーヒー＞
　レストランにおいて、コーヒーが「おかわり自由」とメニューに書いてあるので、何杯もおかわりをして、何時間もそのテーブルを占有している人たちも少なくはない。

　「おかわりは、ランチタイム終了の午後二時半まで」と明示しておけば、だらだらとした長居のお客は激減し、レストラン待合用座席にて次のお客を待たせる必要もない。

＜お客とお店の連携＞
　お客を待たせないと言えば、京都祇園近くのラウンジを思い出す。普段は常連客ばかりが利用する言っていたが、一見客が入口ドアを開くと、一番長居の常連客数人が、次のお客を最優先して入れ替わるのである。

　そのアクションの素早さには驚いた。お客とお店、双方の配慮が見えた瞬間であったが、この素晴らしい連携プレーはなかなか真似できるものではない。

＜食べ放題飲み放題＞
　食べ放題飲み放題などのバイキングとなれば、胃袋のキャパオーバーとなり、テーブルに運んだ料理やドリンクを完食できないお客は多い。悪気はないが、つい欲張ってしまうのも理解できないことはない。

　或る日の４人グループの場合、合計４４個ものケーキを食べていたが、テーブルには食べきれないケーキが数個残っていた。テーブルは皿の山。ランチを抜いて来たらしいが、甘い物ばかりでは頭が痛くなるのではと、要らぬ心配をしてしまった。

＜子連れファミリー＞
　子連れの家族の場合は、施設側もお客側も双方に注意を要する。幼児が館内を走り回ったり、大声で騒いだり、泣き止まなぬ場合は、お店としては事前に個室を準備しておくのが無難である。また一方、お客としては、予約時点で幼児のいることを相談しておけば、後々何のトラブルもないはずだ。

　以上は、不特定多数の人たちがお客として集まるレストランにおいては、日常茶飯事のことばかりである。

　外食に出掛ける場合、「モラルやエチケット」を心得ることも必須だが、京都のお店のように、皆が「利他の心」も持てるようになれば、誰にも迷惑を掛けることもなく、今まで以上に外食を存分に楽しめるのではなかろうかと思うばかり。