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信頼の証は有言実行に尽きる・・・

JOSUI


 人は十人十色。考え方も価値観も全て同じという人は一人としていない。時には、確約していたつもりが、その温度差により、「その時は言ったけれども、今は情勢が違う!」とか「確約したつもりでしたが、思うように動きませんでした!」と、「けれども」や「つもり」の連発で言い訳が返ってくる。

 如何に人が十人十色と雖も、「約束」とは考え方や価値観とは次元が異なる。都合が悪ければ、核心に触れないように迂回を選ぶ姑息さが出てくる人がいたり、その場凌ぎのために全く別な話で茶を濁してしまう人も少なくない。だったら、「約束なんぞ、するな!」と言いたくもなる。

 SNSが今の時代の主役となり、個々人の日々の動きが見え隠れするようになった。気づかぬは本人のみであり、その挙動がポジティブなのかネガティブなのかも、ダイレクトに窺い知れる。SNS時代の以前ではあり得ぬほどに、個々人の日頃の動静が鮮明に伝わってくるのも、なかなか面白い。

 昔は書簡に切手を貼って投函し、互いの意思疎通を図っていた。電話が発明されて、肉声を互いに聴きながら、会話を楽しめるようになったが、電話中に互いにお辞儀をする光景が滑稽であった。時には、相手が舌を出して苦笑いしているのも知らずに、真剣に話を聞いている正直者もいた。

 人と人とのコミュニケーションツールを紐解けば、大昔は、直接書状を渡すか矢文を使った情報共有、遠距離となれば狼煙(のろし)や鏡を使った光、伝書鳩などをツールとして、互いのコミュニケーションを取っていたことになる。それが今では、ネットを介したテレビ電話、それもグループ会話が可能となっている。

 災害時に現地の様子がライブで配信され、洪水や土砂崩れ、地震による建造物崩壊や被害の惨状をリアルタイムに把握することができる。何とも素晴らしい発明でもあり、それらの文明の利器の恩恵を受けて生活するというのは、実に恵まれていると、日々感謝するばかり。

 ただ、重要なことは、その情報の信憑性にある。SNSの相手が成り済ましであったり、時間差を利用した虚偽情報であったり、言い訳が充満した無味乾燥な情報であったりすれば、その文明の利器は何の役にも立たず、逆に、フェイクを撒き散らすツールと成り下がってしまう。

 周囲を見回すと、とんでもなく腰が重い人がいる。こんなに文明の利器が進化しているにも関わらず、何かが邪魔しているのか性格なのか。実は、アナログ思考の中で、ネガティブさが全てを遮断していることに気づいていない。有言実行の人は、常にポジティブで前に前に進むのだが・・・。

 どこかに損得勘定が埋め込まれていたり、どこかに狡さが潜んでいたり、どこかに「約束」の重要性とは裏腹で作為的サボタージュが存在していることになる。捌ける人は、こちらから問う前に言葉を発してくる。捌けぬ人は、聞かれてやっと言い訳から入ってくる。

 何とも捌けぬ人を見ていると、腑が煮え繰り返る。言葉の綾を連発されると、頭に角が千本生える。無味乾燥な話を挿入されると、苛立ちを抑えられなくなってしまう。先日アメリカの医療従事者が会話の中で「Don't beat aroud the bush!」と言い、すかさず、筆者が「Get to the point!」と返すと、「That's it!」と言って笑っていた。

 古今東西、「何事もグダグダと手前味噌なる意味のない言い訳をするよりも、さっさと核心を突いた話をせよ!」が肝要なのである。そこに気づかぬ人が多いのが残念だが、ビジネスではそんなに暢気なことは言ってはいられない。「遣ると言ったら、遣る。そして、早期に具現化せよ!」である。

 このSNS時代に乗り遅れぬように、また、自らの赤恥を上塗りせずに、全てにポジティブに動けるよう自己研鑽されることを望むばかり。結局、人と人とのコミュニケーションにおいて最も重要なことは、全てに「有言実行」が信頼の証であることを再認識しなければならない。


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写真・文責:西田親生

         

  • posted by Chikao Nishida at 2021/9/19 12:00 am

短気は損気・・・

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 チーム全員へ1から5までの品を提示し、それらを検証する期間を2ヶ月間ほど設け、日々検証を行って来た。色んな組み合わせで比較を行い、ようやく5つ中から残ったのは2つ。更に検証を重ねて、やっと最良の品が見えて来たように思えた。

 ・・・と思った矢先の事、チームの中心的な人物Aへ、再度、5つの中から最良と思う品を試して欲しいと言ったところ、Aは全く別物を持ち込んで来たのである。これまでの2ヶ月間、試行錯誤の検証が何だったのかと、閉口するばかりとなる。

 止む無く6つめの物を検証すると、可もなく不可もない。決して秀逸とは言えず、これまで検証してきた5つの物より遥かに劣っていた。多分、仕入れ値と安定供給を優先して決めたのかも知れないが、猫騙しに遭ったような気分となった。

 よって、人物Aへ、6つめの物が他の5つの物より劣ることを伝えると、豹変した人物Aは仏頂面となり、投げやりな態度を見せ、全てを否定されたが如く激昂していた。物への客観的な評価が、自分自身への否定、非難であると勘違いしている。短気は損気!

 言葉は悪いが、大人になりきれていない子供のように思えてならない。周囲も「取扱注意」と言うほど、少々面倒くさい人物のようである。更に、義理人情が理解できない、礼儀作法も分からない。胸筋も開かぬばかりで、人間不信に陥った人物なのだろうと・・・。

 この状態では、チームのヘッドとしての資質が問われる訳で、もっと、人の言葉に耳を傾け、常にオープンスタンスにて周囲の若手を育てなければ、人が育つはずもない。よって、今回のプロジェクトは全く無意味なものとして、本日をもって終了する事にした。


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文責:西田親生

                     

  • posted by Chikao Nishida at 2020/2/17 12:47 am

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