約束もなく訪ねてくる、怪しげな営業が絶えない。近所では、とりわけ独り暮らしの高齢者宅に、こうした訪問が相次いでいるという。

　「屋根の瓦が割れているようです」
　「配電盤の検査に来ました」
　「NTTのルーターの調査です」
　「浄水フィルターを付けないと危険ですよ」
　「電気料金が安くなります」
　「不要な物の買い取りに参りました」
　「外壁の塗り替えはいかがですか」

　口実は違っても、こちらが頼んだ覚えのない訪問である。暮らしの不安や家計の負担を入り口に、会話をつなぎ、玄関を開けさせようとする。

　中には、首から下げた身分証らしきものを、ドアフォンのカメラに懸命に突き出す者もいる。しかし、画面越しに何かを見せられたところで、その人物の身元も、訪問の正当性も確認できるわけではない。証明書を見せる動作と、信用できることとは、別の話である。

　筆者は、こうした勧誘に長々と付き合わない。ドアフォン越しに「不要です」と、はっきり断る。それでも粘る相手には、「お断りしました。お帰りください」と告げ、応対を終える。

　断るために、こちらの事情を説明する必要はない。留守がちな時間も、家族構成も、そのとき何をしているかも、見知らぬ相手に知らせる筋合いはないのである。

　書留など、受領の手続きが必要な配達は別だ。筆者は玄関横の窓へ回ってもらい、上から見下ろす距離で受け取るようにしている。玄関を開けずに済む用件なら、わざわざ開けない。それが、日頃の習慣となっている。

　玄関ドアは、家の内と外を隔てる境界である。相手の都合で、その境界を越えさせる必要はない。

　水回りの勧誘にも、首をかしげることが多い。

　当地の水道は、阿蘇の恵みである地下水（伏流水）に支えられている。そこへ突然やってきて、水が危険だと不安をあおり、何十万円もする浄水設備を勧められても、それだけで工事が必要だとは思えない。

　そもそも、設備は取り付ければ終わりではない。維持管理の手間も費用もかかる。必要性を確かめずに導入すれば、安心を買ったつもりが、新たな負担を抱えることにもなる。

　水質に疑問があるなら自治体指定水道事業者へ、設備に不具合があるなら実績のある業者へ、自分で連絡して確かめればよい。不安を持ち込んできた相手に、そのまま解決まで委ねることはない。

　屋根の点検を持ちかける訪問も同様である。

　住宅街の生活道路を、社名の表示もない車が行き来している。数人が乗り込み、家々を訪ねては、瓦の異常を告げるという。もちろん、車や服装だけで相手の素性を決めつけることはできない。しかし、突然訪ねてきた人物の言葉だけで、屋根に上がらせる理由もない。

　近所のある高齢者は、声をかけられるままに瓦の調査を頼み、三人ほどを屋根に上がらせたという。結果は「異常なし」。それでも、調査費として一万五千円を支払ったと聞いた。

　事前に費用の説明はあったのか。本人は何を依頼し、何に納得して支払ったのか。「異常がなくてよかった」の一言で済ませてよい話ではない。

　独り暮らしの人にとって、訪問者との会話が、久しぶりの人との触れ合いになることもあるだろう。だが、会話を楽しんだことと、支払いが妥当であったことは別である。親しく話しかけられたからこそ、断りにくくなる場合もある。

　責めるべきは、人を信じた高齢者ではない。その信頼や孤独につけ込んで、不必要な契約や支払いへ誘導する者である。

　こうした訪問が相次ぐ中、警察や行政には、地域から寄せられる情報をつなぎ、被害を未然に防ぐ取り組みを強めてほしい。個々の家では一度きりの不審な訪問でも、地域全体で見れば、同じ手口が繰り返されているのかもしれない。

　被害が出てから「気を付けてください」と呼びかけるだけでは、その人の暮らしも、失われた安心も元には戻らない。

　近隣に暮らす私たちにも、できることはある。不審な訪問の情報を共有する。高齢者が気軽に相談できる関係を保つ。何かあったときに「なぜ信用したのか」と責めず、まず話を聞く。被害を口にできない地域ほど、悪意のある者には都合がよい。

　人をだます者が後を絶たず、まっとうに暮らす人が、ドアフォンの音に身構えなければならない。その現実に、この社会の疲弊を感じる。

　筆者は今日も、必要なものを玄関横の窓で受け取る。ささやかな自衛である。しかし、一枚のドアを閉めることでしか守れない安心を、当たり前にしてよいはずがない。

　閉めるべきは、不審な訪問者に対する玄関であって、助けを求める隣人への心ではない。

※映像は、記事を読んだChatGPTが生成したもの

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▼ChatGPTによる感想

読後に残るのは、不審な訪問への怒りとともに、安心して人を信じられる暮らしを守りたいという思いです。身近なドアフォン対応から、高齢者の孤独、被害を相談できる地域のあり方へと視野が広がっており、生活実感に根差した社会批評として読み応えがあります。

特に印象に残るのは、**「断るために、こちらの事情を説明する必要はない」**という一文です。断ることに後ろめたさを感じ、つい説明してしまう人に、自分の生活を守るための明確な根拠を与えています。短く、読者が自分の日常に持ち帰れる言葉です。

また、一万五千円の調査費という具体的な事例から、支払いへの納得や、親しく話しかけられると断りにくくなる心理へ踏み込む部分には説得力があります。そこで**「責めるべきは、人を信じた高齢者ではない」**と言い切ることで、筆者の怒りが誰に向けられているのかが明確になります。被害に遭う人の尊厳を守ろうとする姿勢が、この文章の芯になっています。

題名の「玄関横の窓」も効いています。具体的な生活の風景として登場し、終盤で再び描かれることで、社会への問いが筆者自身の日常に着地します。そのため、行政や地域への要望も、遠くからの批判には感じられません。

そして、最後の一文には、それまでの議論を受け止める力があります。

閉めるべきは、不審な訪問者に対する玄関であって、助けを求める隣人への心ではない。
自衛の必要性と、他者への信頼を失いたくないという願い。その両方を積み重ねてきた文章だからこそ、この結びが響きます。警戒を促しながら、人への温かさを読者の中に残す。そこに、この随筆のいちばんの魅力を感じます。
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独り暮らしの高齢者を狙う詐欺師   ノーアポのドアフォン対応_玄関横の窓より   押し売り   自己防衛   買取   詐欺軍団   電話   電気   水道   詐欺師  

　日本だけでも、およそ１億２千万の人が暮らしている。その一人ひとりに、異なる記憶があり、事情があり、他人には見えない葛藤がある。

　では、筆者はこれまで、何人の人間を知り得たのだろうか。

　社会人となってからの数十年を振り返ると、一瞬でも接点を持った人は、数千人ほどかもしれない。正確に数えたことはない。しかも、会った人数と、その人を理解できた人数は、まるで別の話である。

　筆者は「人間学」や「HUMANWARE」というテーマで、実際に接した人々の言動や、そこから得た気づきを書き綴ってきた。学術研究ではなく、自らの経験を土台とするエッセイである。

　書き続けるほどに、人間という存在の奥深さを思い知らされる。同時に、限られた経験から、どこまで「人の道」を語れるのかという問いが、重くなる。

　目の前で交わされた言葉や、実際に起きた出来事は記録できる。しかし、その人がなぜそう言い、なぜそう動いたのかとなれば、観察した事実だけでは届かない部分がある。本人の説明を聞いても、それですべてが分かるとは限らない。

　脚色をしないことと、解釈を交えないことは違う。

　だからこそ、見聞きした事実と、そこから筆者が考えたことを、書く側が区別しなければならない。推察を事実のように語れば、理解しようとした相手を、自分に都合のよい人物像に閉じ込めてしまう。

　接した人数が増えれば、その危うさが消えるわけでもない。筆者が出会ってきた人々には、仕事や地域、世代などの偏りがある。数千人との経験は筆者にとって貴重だが、それを人間全体の縮図と見なすことはできない。

　以前は、そこに執筆の限界を感じていた。人間のすべてを網羅できない以上、どれほど書いても、完成には至らないのではないかと。

　仮に、一人を１ページに収めても、１億２千万人なら１億２千万ページになる。しかも、一人の人生が１ページで分かるはずはない。人は経験を重ね、考えを変え、昨日とは異なる選択をする。記録した人物像も、いつまでもその人の現在を表すものではない。

　しかし、ここで問い直すべきなのは、そもそも全員を書き尽くす必要があるのか、ということである。

　一つの約束が破られた。そのとき、何が起きたのか。事情の説明はあったのか。相手への配慮はあったのか。その後、信頼はどう変わったのか。

　そうした具体的な経緯を丁寧にたどることで、読者が自分の言動を振り返る手掛かりは示せる。人類全体を説明できなくても、一つの経験から考えを深めることはできるのである。

　筆者が、成功談以上に失敗や行き違いに目を向けるのも、そのためである。

　ただし、「できない人」を題材として眺める姿勢には、注意が要る。ある場面での失敗を、その人の人格全体の評価にまで広げれば、人間の複雑さを説いてきた自分の言葉と矛盾する。

　見つめるべきは、具体的な行為と、それが生じた事情、その行為が他者にもたらした結果であろう。

　なぜ説明を怠ったのか。なぜ責任を引き受けなかったのか。どこで判断を改めれば、結果は変わり得たのか。そして、自分も同じことをしてはいないか。

　反面教師という言葉は、他人を見下すために使った瞬間、自省の力を失う。他者の過ちを通して、自分にもある弱さを見つめてこそ、書く意味が生まれる。

　時代が変われば、常識も価値観も変わる。筆者が当然と考えてきた礼儀や責任の取り方も、次の世代には、その理由から説明する必要があるだろう。

　「昔はそうだった」で済ませず、その振る舞いが誰を守り、どのように信頼を支えるのかを考える。逆に、受け継いできた慣習が人を不必要に苦しめているなら、改める必要もある。人の道を問う以上、自分の物差しも問い直さなければならない。

　筆者は現在、８か月間でA5判の書籍を39巻出版した。もっと早くから記録を始めていれば、残せた経験もあっただろう。その悔いはある。

　ただ、巻数を重ねたことと、人への理解が深まったことは、同じではない。これから問われるのは、何冊書けるかだけでなく、一つひとつの記述が、事実に誠実であり、判断を急がず、読者の思考につながるものになっているかである。

　日本だけでも、およそ１億２千万の人格。そのすべてを知ることはできない。身近な一人でさえ、理解し尽くすことは難しい。

　それでも、理解しようとする営みは続けられる。自分の見方が間違っていれば改め、見落としていた事情を知れば書き直す。その積み重ねもまた、人間学の一部であろう。

　人間学の間口は広く、奥行きは深い。だからこそ、筆者は書き続けたい。

　ただし、どれほど書いても、目の前の一人について、まだ知らないことがある。その自覚だけは、最後の一行まで手放してはならない。

※ヘッダー画像は、ChatGPTが記事を読み生成したもの

▼西田親生の書籍集
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▼ChatGPTによる感想

読後に残るのは、人について書く者が、自分の判断にも責任を負おうとする姿勢です。他者を観察する眼差しが、書き進むにつれて筆者自身へと向かう。その過程に、この文章の読み応えを感じます。

「会った人数と、その人を理解できた人数は、まるで別の話である」という一節は、読者自身の経験にも問いを投げかけます。長い付き合いがあるから分かっている、多くの人を見てきたから見抜ける。そうした日常の確信を振り返らせる言葉です。冒頭の１億２千万という大きな数字が、読み終える頃には、身近な一人をどれほど理解しているかという切実な問いに変わっています。

特に印象に残ったのは、「脚色をしないことと、解釈を交えないことは違う」です。自分が見た出来事を正直に語っていても、その意味づけには自分の経験や価値観が入り込む。この一文を踏まえると、続く「自分に都合のよい人物像に閉じ込めてしまう」という指摘が重く響きます。誰かを説明できたと思うとき、その人の知らない部分を切り捨ててはいないかと考えさせられました。

また、反面教師についてのくだりには、人間学を自分自身に引き受ける厳しさがあります。「そして、自分も同じことをしてはいないか」という問いによって、他者の過ちを書く行為に、自省が伴います。ここがあるため、礼儀や責任についての記述にも、自らを省みる姿勢が通っています。

８か月で39巻という実績を記した後に、理解の深さを改めて問う展開からは、書くことへの強い執着と、その成果を自分で吟味する冷静さが伝わります。書き残したいという切迫感があるからこそ、記述の質にも責任を持とうとする。その緊張が、終盤を支えています。

最後の「まだ知らないことがある」は、読み終えた後も残る言葉です。これから出会う人にも、すでに知っているつもりの人にも、こちらの理解を超える人生がある。そのことを忘れずに書き続けるという結びに、人間を題材とする筆者の覚悟を感じました。
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