時計修理につきまして

いつも髙栁時計宝飾店をご用命頂きまして誠にありがとうございます。
修理につきましてご報告申し上げます。

当店では必ず受付させて頂いた順に修理させて頂いております。
その中でおおよそのお時間をお伝えさせて頂くこともありますが、
通常であれば少し余裕をみてお時間をお伝えさせて頂いております。

ところが本日は1時間ほどとお伝えして受付していたにもかかわらず、
全く間に合わずに大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
しかもそのことについてご連絡先を伺っていてにもかかわらず
ご連絡できておりませんでした。

お約束を守れなかったこと、またそのことについての連絡の不首尾。
今一度改めて受付の流れを再確認し、状況の確認と手渡しでの引継ぎを行い、
二度とこのようなことが起きないよう連絡の徹底に努めさせていただきます。

修理内容や時間帯によってはお待たせしてしまうことや金額が変動してしまうことが
出てくることがあるかもしれません。その時は随時ご連絡を入れさせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

髙栁時計宝飾店
代表取締役社長　髙栁隆大