2014年8月22日

　平素はソフィ・タカヤナギのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　現在、機器の故障により、会社の電話回線がご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

1.発生日時
　2014年8月22日（金曜）　午前9時頃 〜　午前11時頃


2.状況
　ソフィ・タカヤナギの電話回線がつながらない状況
　※FAXは別回線のためトラブルは発生しておりません。

3.原因
　ISDN回線の機器故障

4.原因を調査するとともに、機器の交換作業を行ないました。


繰り返しになりますが、お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後ともソフィ・タカヤナギをよろしくお願いいたします。