ある日突然、「豹変する傲慢経営者」を目の当たりにした事があった。記憶にあるのは僅かな人数だが、確実に数人は存在していた。面白いことに、「豹変」する経営者には以下のような共通点がある。

１）出逢い時点の態度は礼儀正しく誉め殺し状態
２）継承者や特定の社員に対する不平不満が炸裂
３）継承者や社員の徹底教育指導及び矯正を懇願

　依頼された通りに指導を続けながら、個別面談をしていると、何故か違和感ばかりが吹き出してくる。当初聴いていた内容とは真逆であり、日頃のトラブルの原因は全面的に経営者にあった。

　指導を受ける側はすこぶる真摯な対応をしており、兎に角、向学心のあるピュアな人間ばかり。それを伝えると、経営者の表情が豹変し、瞬く間に鬼の形相となり、掌を返し、「罵詈雑言」を吐くようになる。

　理由は、以下の通り。

１）「意識改革」と「組織改革」を併行して進める中で、経営者にとって都合が悪く不利なものが多く露呈してくる。

２）経営者の指摘とは異なり、継承者や社員たちに「非」は無く、「虚偽情報」のみが伝えられている。

３）経営者の不平不満は、自らの「傲慢」や「恫喝」によるものであり、「自業自得」であることが判明する。

　上記のような経営者は「独裁者」として陶酔しているに過ぎず、異見する有能な継承者や社員に対して、常に「敵対視」しているだけの話であり、「イエスマン」のみを重宝がっている。

　社内においては「情報共有」もままならず、特定の社員へ日々雑用を強要し、本来の業務を「妨害」している。結局は、社内の「不協和音」の殆どは、経営者自身が「震源地」となっている。

　このようなケースでは、「正義正論」を唱え「筋」を通す外部の人間、即ち、我々ホワイト・コンサルタントへ矛先が向けられ、豹変した経営者はお得意の「責任転嫁」に走り決裂を選択する。よって、我々の努力は無駄な時間と労力だけとなり、「振り出し」に戻ってしまうのである。

　自らの「失態」をひた隠し、それが表沙汰になると、逆恨み。更に、継承者や特定の社員たちとの接点を「遮断」することで、自らの「失態」に蓋をするのに踠き暴れる。その豹変ぶりは筆舌に尽くし難く、見るに耐えない。

　時には「欺罔」を常套手段とし、波風も立たぬところに「津波」が押し寄せる。また、「逆上」した矛先は、プロパガンダのように「根拠なき正当性」を豪語するのみで、非礼なる「罵詈雑言」を書き綴った「脅迫メール」が飛んでくる。また、「虚偽情報」を内容とした代理人（弁護士）からの内容証明書として送りつけてくることもある。

　自ら依頼しておきながらの「大どんでん返し」では、洒落にもならない。これまでの歴史や伝統を如何に自慢しようが、常軌を逸した「蛮行」は、企業内の核のメルトダウンを加速し、後戻りできない状態へと引き摺り込んでしまう。その瞬間に「企業改革」は頓挫し、消滅することになる。

　起業して３３年目に入るが、これまで常軌を逸した経営者は、冒頭に申し上げた通り、残念ながら数人いた。我々ホワイト・コンサルタントは、「御用組合」のようなスタンスとは無縁なので、罪なき人（社員）へ一方的に歪んだ教育を強制することなど考えられない。当然のことである。

　解決策は何かと問われれば、その問題多き経営者の「猛省・謝罪・改心・改善」、または「世代交代」しか残されていない。また、「社内コンセンサスの無さ」や「合議なき御前会議」の在り方を完全に変えない限り、「独裁者」が胡座をかく企業の将来は、お先真っ暗となってしまう。

　最後に、本気で「企業改革」を目指すのであれば、経営者も社員も互いの「敬愛の念」と「企業発展への志」という同じベクトルにて改革に臨むのが、大前提ではないかろうかと・・・。

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　以前、「短気は損気」という記事を書いたが、本日のお題は、「激昂＋罵詈雑言＋恫喝=人生を踏み外す」である。

　世の中には、「瞬間湯沸かし器」と揶揄されるほどの「短気者」は、思いの外、多く存在する。ただ、頭の中で爆発するだけに止まれば良いが、後先考えずに「罵詈雑言」という火矢を放ち、更には、法を犯して「恫喝」という火炎瓶を投げ込む人がいる。

　「アンガーマネジメント」の認識がない人に多いけれども、一度、口から発した「罵詈雑言」は、決して、リワインドして揉み消し、呑み込むことはできない。激昂して送信ボタンを押してしまったメールも然り。後の祭りとなってしまう。挙げ句の果てには、火炎瓶の炎は自ら被ることになる。今の世の中、このような「悪行」へは、すこぶる敏感になっている。

　学習能力のある人は、一度、赤恥かいたり、苦くて痛い経験をすると、二度と同じ「愚行」、「蛮行」は繰り返さないはずだ。しかし、「自己愛」が強すぎて、己の背中を客観的に見れない人は、「激昂＋罵詈雑言＋恫喝」を何度も何度も繰り返す。それも、歳を重ねれば重ねるほど「前頭葉」が萎縮することで、「自制」が効かなくなってしまう。最悪の事態である。

　この繰り返しでは、仕事もプライベートも、何の生産性もなく、本人のみならず、周囲の誰も幸せにはなれない。平穏なる空間が、メラメラと燃え上がり、消火ができない状態に陥る。「自業自得」というものが理解できずに、ただひたすら、自らの「愚行」や「蛮行」の火消し揉み消しと、根拠なき言い訳で正当化に走る。実に迷惑でもあり、恥ずかしい話である。

　これまで長きに亘り実績を積み重ね、功績を残してきたとしても、その価値は、上述のような「愚行」、「蛮行」により、一瞬の内に藻屑と化してしまう可能性は高い。自戒を込めての話だが、「短気は損気」であり、「激昂＋罵詈雑言＋恫喝」こそ、人生を踏み外す最大の要因の一つと言えるのではないか。

　巷では、「激昂＋罵詈雑言＋恫喝」を繰り返す経営者も多いが、ほとんど「小心者」で「ビビリ屋」、かつ「内弁慶」である。「寄らば大樹の陰」にて自らを「大物」に仕立てようとする魂胆かも知れないが、所詮それは単なる「妄想」に過ぎず、本物の「大物」とは言い難い。そして、誰しも認めることはない。

　世の中に通用する「大物」とは、「激昂＋罵詈雑言＋恫喝」とは縁遠い人物であり、「寡黙」な中に、常に「筋」を通しているからこそ、頼り甲斐のある「大物」として、周囲の人たちが「敬愛の念」を持つに違いない。決して、「畏怖の念」ではない。

　筆者も、大切な一回きりの人生を踏み外さぬように、「激昂＋罵詈雑言＋恫喝」とは縁遠い人間になるよう、己に言い聞かせているところである。「終わり良ければすべて良し」。人生、これに尽きる。
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